Nejčastější dotazy

Kde najdu Palasino?

Palasino se nachází přibližně 2 kilometry od hraničního přechodu Furth im Wald/Folmava. Přesnou adresu naleznete v sekci kontakty.

Kdy je kasino otevřené?

Neděle až čtvrtek od 14:00 do 04:00
Pátek a sobota 14:00 do 06:00

Musím být zaregistrovaný, abych mohl Palasino navštívit?

Všechny osoby, které chtějí vstoupit do Palasino, se musí zaregistrovat a vyplnit AML prohlášení. K tomu je nutný platný identifikační doklad.

Mohu u Palasino parkovat?

Přímo u Palasino se nachází parkoviště, které je zdarma.

Jak musím být starý, abych mohl navštívit Palasino?

Každý, komu bylo 18 let, může navštívit Palasino.

Musím sebou mít občanský průkaz nebo pas?

Ano, k registraci potřebujete platný občanský průkaz nebo jiný platný doklad totožnosti.

Co když neznám pravidla her?

Naši příjemní zaměstnanci Vám rádi pravidla vysvětlí.

Kdo se může účastnit Palasino věrnostního programu?

Všichni hráči, kteří navštíví Palasino, mají možnost se zapojit do našeho jedinečného bonusového programu. Jakmile vyplníte náš registrační formulář a prokážete se platným průkazem totožnosti, obdržíte svou hráčskou kartu (PAC). Vaše karta slouží zároveň jako Vaše bezhotovostní peněženka a věrnostní karta. Během hraní získáváte bonusové body, které můžete využít jako proplatitelný kredit a hrát za něj na kterémkoliv herním automatu nebo je použít k nákupu jiných než herních produktů, jako je různý Palasino merch, služby F&B (jídlo a nápoje). 

Je potřeba při vstupu do kasina uhradit poplatek?
Nově si můžete přijít zahrát do Palasino Furth im Wald a neplatit žádný poplatek, využijte balíček Just Play za 0 €
 
Neváhejte a vychutnejte si požitek ze hry bez vstupních poplatků.
Kdykoli během návštěvy si můžete samozřejmě přikoupit jeden z našich nabízených balíčků:
Play & Drink – 5 €
Zahrnuje  nealkoholické nápoje, kávu a čaj.
Play & Drink & Eat – 10 € (od neděle do čtvrtka) & 15 € (pátek a sobota)
Zahrnuje All Inclusive Buffet a vybrané alkoholické a nealkoholické nápoje.